報載：為保障大閘蟹特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電無憂，最近，鹽城建湖縣供電公司推行“用電管家”服務(wù)， “量身定制”用電方案，結(jié)合農(nóng)網(wǎng)升級改造，為大閘蟹養(yǎng)殖示范區(qū)架設(shè)高低壓線路3千米，新增400伏變壓器一臺，電纜600多米，并發(fā)放“便民用電服務(wù)卡”，建立專項服務(wù)檔案，定期到養(yǎng)殖塘口進行流動走訪服務(wù)，隨時解決養(yǎng)殖戶用電方面存在的問題。
鹽城建湖蕩灘資源豐富,溝河縱橫,九龍口大閘蟹養(yǎng)殖面積已超10萬畝，年產(chǎn)量超萬噸，年產(chǎn)值超10億元。九龍口大閘蟹也先后被認定為中國馳名商標、國家地理標志證明商標，成為建湖獨具特色的靚麗名片。鹽城建湖縣供電公司組織“建功黨員服務(wù)隊”前移服務(wù)平臺,按照水產(chǎn)養(yǎng)殖季節(jié)性用電特點,上門服務(wù),提供電氣化改造技術(shù)支持。他們以服務(wù)群眾電力需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，將“便民用電服務(wù)卡”逐一發(fā)給養(yǎng)殖戶,檢查相關(guān)用電線路，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)用電、安全用電，提供安全用電技術(shù)指導(dǎo)，為水上春耕撐起安全用電“保護傘”;他們主動開展前置服務(wù)，圍繞政府招商引資重點，前瞻性開展工作，以養(yǎng)殖戶用電需求為中心，常態(tài)化參與政府招商，發(fā)揮前置服務(wù)作用，第一時間掌握信息，提早啟動電網(wǎng)規(guī)劃。落地項目由電力網(wǎng)格員快速對接，主動開展現(xiàn)場勘查，同步啟動并推進電網(wǎng)配套工程項目實施，為客戶提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用電再需求辦理;他們在“抓早、抓實、抓好”上下足功夫，實行“用電管家“專屬供電服務(wù)，及時跟進客戶用電信息，定期上門服務(wù)，檢查用電設(shè)備、解答用電疑難、宣傳用電政策，為其開辟“綠色通道”，提供方便快捷的辦電流程和充足的電源供給，共梳理電網(wǎng)發(fā)展、供電保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類訴求建議236項，逐條制定改進措施，立行立改109項，穩(wěn)步推進190項，精準對接鄉(xiāng)村客戶需求，力保大閘蟹特色養(yǎng)殖戶安全可靠用電。
由此，我們要象鹽城建湖縣供電公司那樣，認真履行社會責(zé)任，開展用電需求調(diào)研，及時消除安全隱患，不斷擴展服務(wù)渠道，認真踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨，精準服務(wù)當好養(yǎng)殖戶的“用電管家”，讓客戶享受到更加便捷、貼心、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，才能確保養(yǎng)殖戶安全可靠用電，才能以“滿格電”護航鄉(xiāng)村振興，進而用實際行動助力螃蟹產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。
